쇼핑몰-개인정보 취급방침

1. 개인정보의 처리 목적

<세종기프트(주)>(‘세종기프트.kr’,‘giftinfo.co.kr’이하 ‘세종기프트’)는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

▶ 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급.배송 등

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

① <세종기프트(주)>(‘세종기프트.kr’,‘giftinfo.co.kr’이하 ‘세종기프트’)는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.

② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
▶ 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권/채무관계 잔존시에는 해당 채권/채무관계 정산시까지
▶ 전자상거래에서의 계약/청약철회, 대금결제, 재화 등 공급기록 : 5년

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

원활한 거래를 위해 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 동의를 받아 제공합니다.

제공받는자 : 판매자(입점사)
제공목적 : 구매자와 입점사의 원활한 거래 진행, 상품 제작, 고객 상담 및 배송 서비스 제공
제공항목 : 수취인이름, 수취인 전화번호, 배송지 주소

4. 개인정보처리 위탁
회사의 개인정보 처리업무의 위탁 현황은 다음과 같습니다.

① 주식회사 케이지파이낸셜
- 전자결제 서비스 제공 및 결제 처리

② 주식회사 채널코퍼레이션
- 채널톡을 통한 고객 상담 서비스 제공

③ (주)엠앤와이즈
- 알림톡 및 메세지 발송

④ (주)메일플러그
- 이메일 발송 서비스 제공

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
▶ 개인정보 열람요구
▶ 오류 등이 있을 경우 정정 요구
▶ 삭제요구
▶ 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사가 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

6. 처리하는 개인정보의 항목 작성

▶ <세종기프트(주)>(‘세종기프트.kr’,‘giftinfo.co.kr’이하 ‘세종기프트’)는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

①필수항목
수집항목 : 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 로그인ID, 성별, 생년월일, 이름, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 결제기록, 쿠키(cookie)
수집목적 : 이용자 식별 및 본인 여부 확인, 계약 이행을 위한 연락, 상품 주문·결제·배송 서비스 제공, 고충처리 및 고객 상담

②선택항목
수집항목 : 자택주소, 추가연락처, 회사주소, 회사전화번호, 사업자등록번호, 직책, 부서, 회사명, 직업, 환불계좌정보, 프로필사진, 닉네임(별명)
수집목적 : 본인확인 및 빠른 환불 등의 편리 서비스

▶ 이용자는 네이버 및 카카오 계정을 이용하여 회원가입 및 로그인을 할 수 있으며, 소셜 로그인 이용 시 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 정보를 제공받을 수 있습니다.

네이버 : 이름, 이메일주소, 휴대전화번호 등
카카오 : 이메일주소, 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지) 등

제공받는 개인정보 항목은 이용자가 각 서비스에서 동의한 범위 내에서 수집됩니다.

7. 개인정보의 파기

<세종기프트(주)>('세종기프트')는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

① 세종기프트(주)는 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

▶쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

▶쿠키의 설치/운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

③ 이용행태 분석 도구의 설치 및 운영

회사는 서비스 품질 향상 및 이용 통계 분석, 사용자 경험 개선을 위하여 다음의 분석 도구를 설치 및 이용할 수 있습니다.

- Google Analytics
- Microsoft Clarity

수집항목 : 접속기록, 이용기록, 클릭정보, 브라우저 정보 등
수집목적 : 방문자 분석, 서비스 개선, 이용행태 분석 및 UX 개선

9. 개인정보 보호책임자 작성

① 세종기프트(주)(‘세종기프트.kr’,‘giftinfo.co.kr’이하 ‘세종기프트’)는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 :민광용
직급 :부장
연락처 :Tel 02-500-5960, E-mail help@gifti.co.kr, Fax 02-2265-4153
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 홍보팀
담당자 : 민광용 부장
연락처 : Tel 02-500-5960, E-mail help@gifti.co.kr, Fax 02-2265-4153

② 정보주체께서는 세종기프트(주)(‘세종기프트.kr’,‘giftinfo.co.kr’이하 ‘세종기프트’) 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 세종기프트(주)(‘세종기프트.kr’,‘giftinfo.co.kr’이하 ‘세종기프트’)는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

11. 개인정보의 안전성 확보 조치

<세종기프트(주)>('세종기프트')는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

② 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

③ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.