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모바일쿠폰
Q
모바일 쿠폰은 어떻게 사용하나요?
 A
휴대폰에 수신받은 모바일상품권에 기재되어 있는 온라인/오프라인, 사용처 매장에서 아래의 방법으로 교환이 가능합니다.
- 오프라인 교환은 교환처에서 모바일 상품권을 확인 받은 후 실물상품으로 수령하게 됩니다. - 온라인 교환은 온라인 상품권의 경우 해당 사이트에 접속하여 쿠폰번호 입력하여 교환하실 수 있습니다. 모바일쿠폰
Q
구매한 모바일 쿠폰을 받지 못했어요.
A
쿠폰관련 고객센터에 문의 바랍니다.
TEL) 02-500-5905 모바일쿠폰
Q
모바일 쿠폰의 유효기간을 연장하고 싶어요.
A
이벤트, 프로모션 상품, 대박머니로 결제한 쿠폰상품은 유효기간 연장 및 취소가 불가 합니다.
- 쿠폰 상품 상세페이지에 기간연장 불가 안내가 명시 되어있는 경우, 기간연장이 불가 합니다. - 기업 경품 또는 사은품 등의 모바일쿠폰은 환불이 불가합니다. 모바일쿠폰
Q
모바일 쿠폰을 환불받고 싶어요.
A
일반구매(B2C) 상품으로 유효기간이 만료되었으나, 사용되지 않은 쿠폰은 수신자에게 환불하여 드리고 있습니다.
사용기간 내 미사용 하신 모바일상품권은 발행일로부터 5년 동안 환불이 가능하며, 결제금액의 90%를 환불 받으실 수 있습니다. 
MY주문관리 > 주문조회 > 쿠폰발송내역 에서 주문취소가 가능합니다. 입점/밴더
Q
입점하고 싶어요. 어떻게 하면 되나요?
A
입점업체 가입절차
1. 회원가입시 회원등록페이지 하단에 있는 상품판매 입점의 '신청함'을 체크를 하고 가입을 진행하시면 입점신청 페이지로 이동됩니다. 
2. 입점신청 페이지에서 사업자정보 입력 및 취급 상품리스트 등 첨부파일을 올려주시고 입점신청을 합니다. 3. 입점 승인 심사는 7일이내 처리되며 입점 승인 후 업체 담당자에게 유선전화로 안내해 드립니다. 4. 이밖에 입점 문의는 이숙영 MD 02-500-5994, md@gifti.co.kr로 연락 주시면 보다 친절히 설명드리도록 하겠습니다. 자세한 사항은 [입점사 신청 안내] 페이지를 참고하세요! 입점/밴더
Q
입점사로 가입하거나 입점 신청을 하는 데에 제한이 있나요?
A
입점 신청 업체에는 별다른 제한이 없습니다.
하지만 단가 경쟁력이 없거나, 이미 다른 업체가 동일한 제품을 선점한 경우에는 상품 등록이 거절될 수 있습니다. 입점/밴더
Q
입점 신청 시 제출해야하는 서류가 있나요?
A
세종기프트에서 제공하는 샘플에 작성하신 입점사 취급상품 리스트가 필수적으로 필요하며, 사업자등록증 사본과 결제통장 사본이 필요합니다.
입점/밴더
Q
입점시에 가입비나 수수료는 얼마나 되나요?
A
별도의 가입비나 입점 수수료 등을 받지 않고 있습니다.
입점/밴더
Q
입점 후에 상품을 등록하면 쇼핑몰에서만 판매가 가능한가요?
A
해당 상품 종류에 따라 쇼핑백, 가방은 애플백, 메모지는 영훈산업, 인쇄물은 프린트큐, 박스는 박스인에 동시 노출/판매 될 수 있습니다.
입점/밴더
Q
입점한 상품을 수정하고 싶습니다.
A
입점이 완료되면 입점사 로그인 후에 마이페이지에 '입점스토어관리'에서 상품을 등록/수정하실 수 있습니다.
상품 리스트에서 '상품수정'을 눌러 전체 수정하시거나, 기본정보/공급가/옵션정보/배송정보를 눌러 해당 항목만 개별 수정이 가능합니다. 3. 이밖에 상품 관련 문의는 이숙영 MD 02-500-5994, md@gifti.co.kr로 연락 주시면 보다 친절히 설명드리도록 하겠습니다. |
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